PRAVILNIK O ZASEBNOSTI SPLETNEGA MESTA OTROCI.ORG

Zadnja posodobitev: 14. september 2026

Varovanje zasebnosti obiskovalcev spletnega mesta otroci.org, ki je trenutno dostopno na naslovu https://nova.otroci.org/, nam je pomembno.

V tem pravilniku pojasnjujemo, katere osebne podatke lahko obdelujemo, zakaj jih obdelujemo, na kateri pravni podlagi, koliko časa jih hranimo, komu jih lahko posredujemo ter katere pravice imajo posamezniki v zvezi s svojimi osebnimi podatki.

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Evropske unije.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec spletnega mesta in osebnih podatkov je:

ARcom, Alojz Rakovec s.p.
Sp. Duplje 93
4203 Duplje
Slovenija, EU

Telefon: (+386) 41 55 13 13
E-pošta: info@otroci.org

Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo, osebnimi podatki ali uveljavljanjem svojih pravic nam lahko pišete na info@otroci.org.

Ta pravilnik velja za glavno spletno mesto otroci.org in povezane storitve oziroma poddomene, ki nimajo objavljenega svojega ločenega pravilnika o zasebnosti.

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Obseg podatkov je odvisen od tega, katere storitve spletnega mesta uporabljate.

Pri običajnem obisku spletnega mesta se lahko v okviru delovanja spletnega strežnika in zagotavljanja varnosti obdelujejo tehnični podatki, kot so naslov IP, datum in čas dostopa, zahtevani spletni naslov, vrsta naprave, operacijski sistem, vrsta in različica brskalnika, napotitveni naslov ter drugi običajni tehnični podatki.

Te podatke uporabljamo za zagotavljanje tehničnega delovanja spletnega mesta, zagotavljanje varnosti, odkrivanje napak, preprečevanje zlorab in odpravljanje tehničnih težav.

Kjer je ustrezno, je pravna podlaga za takšno obdelavo naš zakoniti interes za zagotavljanje varnega in zanesljivega delovanja spletnega mesta.

3. Kontaktni obrazci in komunikacija

Če nam uporabnik pošlje sporočilo preko kontaktnega obrazca ali elektronske pošte, lahko obdelujemo podatke, ki jih sam posreduje, predvsem:

• ime oziroma naziv,
• elektronski naslov,
• telefonsko številko, če jo uporabnik posreduje,
• vsebino sporočila in morebitne priponke,
• osnovne tehnične podatke, potrebne za zaščito obrazca pred zlorabami.

Podatke uporabljamo izključno za odgovor, izvedbo zahtevane komunikacije, reševanje vprašanja oziroma za izvedbo ukrepov na zahtevo posameznika.

Sporočila hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo konkretne zadeve, oziroma dlje, kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti ali zaščito naših pravnih interesov.

4. Prijava na elektronske novice

Uporabnik se lahko prostovoljno prijavi na elektronske novice otroci.org.

Pri prijavi lahko obdelujemo:

elektronski naslov, naslov IP ob prijavi oziroma potrditvi, datum in čas prijave oziroma potrditve, stanje soglasja ter tehnične podatke, potrebne za dokazovanje veljavnosti prijave.

Podatke uporabljamo za pošiljanje novic, informacij o novih vsebinah, učnih listih, akcijah in drugih vsebinah, za katere se je uporabnik prijavil.

Pravna podlaga za pošiljanje takšnih sporočil je praviloma privolitev posameznika.

Uporabnik lahko privolitev kadarkoli prekliče s povezavo za odjavo v elektronskem sporočilu ali tako, da nam piše na info@otroci.org.

Odjava ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred preklicem.

Po odjavi lahko minimalne podatke o odjavi oziroma preklicu soglasja hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dokazovanje spoštovanja uporabnikove zahteve ter preprečevanje ponovnega neželenega pošiljanja.

5. Osebni podatki otrok

Ker je velik del vsebin spletnega mesta namenjen otrokom, zasebnosti mladoletnih uporabnikov namenjamo posebno pozornost.

Za običajen ogled spletnega mesta in prenos brezplačnih učnih listov od otroka ne zahtevamo registracije z imenom, naslovom ali drugimi osebnimi podatki.

Kadar obdelava temelji na privolitvi in gre za uporabo storitve informacijske družbe, ki se ponuja neposredno otrokom oziroma jo bodo verjetno uporabljali otroci, lahko po ZVOP-2 otrok v Sloveniji samostojno poda veljavno privolitev, ko dopolni 15 let. Pri otroku, mlajšem od 15 let, mora privolitev dati ali odobriti starš, skrbnik oziroma druga upravičena oseba.

Otroke pozivamo, naj osebnih podatkov, kot so domači naslov, telefonska številka, gesla ali drugi občutljivi podatki, brez vednosti staršev oziroma skrbnikov ne pošiljajo preko spletnega mesta.

6. Piškotki in podobne tehnologije

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije.

Nekateri so nujno potrebni za pravilno in varno delovanje spletnega mesta ter jih ni mogoče izključiti brez vpliva na osnovno funkcionalnost.

Za piškotke oziroma druge tehnologije, ki niso nujno potrebne, zahtevamo privolitev, kadar jo zahteva veljavna zakonodaja.

ZEKom-2 določa, da je za shranjevanje informacij oziroma dostop do informacij na uporabnikovi napravi praviloma potrebna predhodna privolitev, izjema pa velja za tehnologije, ki so nujno potrebne za prenos komunikacije oziroma za storitev, ki jo je uporabnik izrecno zahteval.

Uporabnik lahko svojo izbiro glede piškotkov kadarkoli spremeni preko nastavitev zasebnosti oziroma piškotkov na spletnem mestu.

Podrobnejše informacije so na voljo v:

Pravilniku o piškotkih:
https://nova.otroci.org/index.php/pravilnik-o-piskotkih-eu/

7. Complianz in upravljanje soglasij

Za upravljanje privolitev glede piškotkov in drugih tehnologij uporabljamo rešitev Complianz.

Complianz se uporablja za prikaz obvestila o zasebnosti oziroma piškotkih, shranjevanje uporabnikovih izbir ter za tehnično upravljanje tega, katere nenujne storitve se lahko aktivirajo glede na uporabnikovo izbiro.

Complianz omogoča tudi vodenje dokazov oziroma zapisov uporabnikovih odločitev glede soglasij.

8. Google Analytics

Za merjenje obiska in izboljševanje spletnega mesta lahko uporabljamo Google Analytics 4.

Google Analytics nam lahko posreduje statistične podatke, kot so število obiskov, ogledane strani, približna geografska lokacija, uporabljena vrsta naprave, brskalnik ter podatki o interakciji z vsebinami.

Analitična storitev se uporablja glede na uporabnikovo izbiro zasebnosti in nastavitve spletnega mesta.

Google navaja, da Google Analytics za uporabnike v EU, Švici in Združenem kraljestvu individualnih IP-naslovov ne beleži oziroma shranjuje; IP se lahko uporabi za določitev približne geografske lokacije in se nato zavrže.

Obdobje hrambe podatkov v Google Analytics je odvisno od nastavitev našega Analytics računa in Googleovih pravil; pri standardnih GA4 računih so za določene uporabniške oziroma dogodkovne podatke na voljo obdobja do 14 mesecev.

9. Google AdSense in prikazovanje oglasov

Na spletnem mestu uporabljamo Google AdSense za prikazovanje oglasov, s katerimi se delno financirajo priprava brezplačnih učnih listov, razvoj, gostovanje in vzdrževanje spletnega mesta.

Glede na uporabnikove nastavitve zasebnosti lahko Google prikazuje personalizirane, nepersonalizirane oziroma druge dovoljene oblike oglasov.

Personalizirani oglasi lahko upoštevajo pretekle aktivnosti in interese uporabnika, medtem ko nepersonalizirani oglasi temeljijo predvsem na kontekstu trenutne strani in približni lokaciji. Google opozarja, da lahko tudi nepersonalizirano oglaševanje uporablja določene tehnologije za omejevanje pogostosti prikazovanja in agregirano poročanje, kadar je to pravno dovoljeno.

Kjer je potrebna privolitev za uporabo oglaševalskih piškotkov oziroma osebnih podatkov za personalizacijo, se upoštevajo uporabnikove izbire v sistemu za upravljanje soglasij. Google za oglaševanje uporabnikom v EGP zahteva ustrezno rešitev za upravljanje soglasij.

10. Blokiranje oglasov in dostop do PDF datotek

Za dostop do določenih brezplačnih PDF učnih listov lahko spletno mesto preveri, ali brskalnik preprečuje prikazovanje oglasov.

Uporabljamo lastno tehnično rešitev OTROCI.ORG PDF AdBlock Guard.

Preverjanje poteka predvsem neposredno v uporabnikovem brskalniku in je namenjeno ugotavljanju, ali so oglasna mesta tehnično blokirana oziroma skrita.

Vtičnik ne ustvarja uporabniškega profila in ne vodi posebne zbirke osebnih podatkov o uporabnikih blokatorjev oglasov.

Pri tehničnem preverjanju lahko nastanejo običajne zahteve do našega spletnega strežnika, ki se lahko, tako kot druge zahteve do spletnega mesta, pojavijo v standardnih strežniških dnevnikih.

Če je zaznano blokiranje oglasov, se lahko dostop do PDF datoteke začasno prepreči ter uporabniku prikažejo navodila za izključitev blokatorja samo za otroci.org.

Izključitev blokatorja oglasov ni enaka privolitvi v analitične ali oglaševalske piškotke. Uporabnik lahko svojo izbiro glede nenujnih piškotkov še vedno samostojno določa preko nastavitev zasebnosti na spletni strani.

11. YouTube in druge vdelane vsebine

Posamezne strani lahko vsebujejo vdelane vsebine tretjih ponudnikov, na primer videoposnetke YouTube, zemljevide ali druge zunanje vsebine.

Takšne vsebine lahko po aktivaciji vzpostavijo povezavo s strežniki tretjega ponudnika, ki lahko prejme tehnične podatke o uporabnikovi napravi in obisku.

Kjer je potrebna privolitev, se takšna vsebina aktivira skladno z uporabnikovo izbiro zasebnosti.

Za nadaljnjo obdelavo osebnih podatkov pri zunanjem ponudniku veljajo tudi njegova pravila zasebnosti.

12. Povezane spletne trgovine

V okviru domenskega prostora otroci.org lahko delujejo tudi spletne trgovine oziroma plačljive storitve.

Pri oddaji naročila se lahko obdelujejo predvsem:

ime in priimek, naslov za račun, naslov za dostavo, elektronski naslov, telefonska številka, podatki o naročenih izdelkih ali digitalnih vsebinah, podatki o plačilu oziroma načinu plačila, podatki o dostavi in komunikacija v zvezi z naročilom.

Pravna podlaga za obdelavo podatkov, potrebnih za naročilo, je predvsem izvajanje pogodbe oziroma ukrepov pred sklenitvijo pogodbe.

Določene podatke, predvsem podatke na računih in poslovnih listinah, moramo hraniti tudi zaradi izpolnjevanja računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti.

Če plačilo ali dostavo izvaja zunanji ponudnik, se mu posredujejo samo podatki, potrebni za izvedbo njegove storitve.

Celotnih podatkov plačilnih kartic praviloma ne hranimo sami, kadar plačilo neposredno obdeluje pooblaščeni ponudnik plačilnih storitev.

Če ima posamezna spletna trgovina objavljen lasten pravilnik o zasebnosti, za njene specifične postopke velja tudi oziroma prednostno ta pravilnik.

13. Komu lahko posredujemo podatke

Osebnih podatkov ne prodajamo.

Dostop do podatkov imajo samo osebe oziroma ponudniki storitev, ki jih potrebujejo za izvedbo svojih nalog.

To so lahko zlasti ponudnik gostovanja in strežniške infrastrukture, ponudniki e-poštnih oziroma komunikacijskih storitev, Google pri uporabi Analytics in AdSense, ponudniki plačilnih storitev, dostavne službe pri fizičnih naročilih, računovodski oziroma drugi strokovni izvajalci ter pristojni državni organi, če posredovanje zahteva zakon.

Od zunanjih izvajalcev zahtevamo ustrezno varovanje podatkov in njihovo uporabo samo v okviru dogovorjenega namena oziroma njihovih zakonitih obveznosti.

14. Prenosi podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora

Nekateri zunanji ponudniki, predvsem mednarodne tehnološke družbe, lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar pride do prenosa osebnih podatkov v tretjo državo, se takšen prenos izvaja samo ob obstoju ustrezne pravne podlage in zaščitnih mehanizmov, ki jih zahteva GDPR, kot so odločitev o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drug dovoljen mehanizem.

15. Čas hrambe podatkov

Osebnih podatkov ne hranimo dlje, kot je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani.

Obdobje hrambe je odvisno od vrste podatkov in namena obdelave.

Podatke o naročnikih na novice praviloma obdelujemo do odjave oziroma preklica privolitve.

Poslovno in računovodsko dokumentacijo hranimo toliko časa, kolikor zahtevajo veljavni davčni, računovodski in drugi predpisi.

Podatke iz komunikacije hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za rešitev zadeve oziroma morebitno zaščito pravnih zahtevkov.

Tehnični dnevniki strežnika se hranijo omejeno obdobje glede na varnostne in tehnične potrebe ponudnika infrastrukture.

Kadar podatki niso več potrebni in ne obstaja druga pravna podlaga za njihovo hrambo, jih izbrišemo, anonimiziramo ali drugače varno odstranimo.

16. Varnost osebnih podatkov

Za zaščito podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe.

Med drugim uporabljamo šifrirano povezavo HTTPS, nadzor dostopa do administrativnih sistemov, zaščito uporabniških računov, varnostne kopije ter druge tehnične in organizacijske postopke za zmanjševanje tveganja nepooblaščenega dostopa, izgube, zlorabe ali spremembe podatkov.

Kljub temu noben način prenosa ali hrambe podatkov na internetu ne more zagotavljati popolne in absolutne varnosti.

17. Pravice posameznika

V skladu z GDPR ima posameznik glede na okoliščine pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov,
• popravka netočnih oziroma dopolnitve nepopolnih podatkov,
• izbrisa podatkov,
• omejitve obdelave,
• ugovora obdelavi, kadar temelji na zakonitem interesu,
• prenosljivosti podatkov, kadar so za to izpolnjeni pogoji,
• preklica privolitve kadarkoli, kadar obdelava temelji na privolitvi,
• informacij o obdelavi svojih osebnih podatkov.

Zahtevo lahko pošljete na:

info@otroci.org

Pred izvedbo zahteve lahko od posameznika zahtevamo informacije, potrebne za zanesljivo preverjanje identitete, kadar je to potrebno za preprečevanje neupravičenega dostopa do podatkov.

18. Pravica do pritožbe

Če posameznik meni, da z njegovimi osebnimi podatki ne ravnamo v skladu s predpisi, ima pravico vložiti pritožbo pri:

Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

To ne posega v pravico posameznika, da se najprej obrne neposredno na nas in zahteva pojasnilo oziroma odpravo morebitne težave.

19. Avtomatizirano odločanje

ARcom praviloma ne uporablja avtomatiziranega odločanja, ki bi za posameznika ustvarjalo pravne učinke ali nanj podobno pomembno vplivalo.

Oglaševalske storitve tretjih ponudnikov lahko glede na uporabnikovo privolitev uporabljajo avtomatizirano izbiro oziroma personalizacijo oglasov. Za podrobnosti glede teh postopkov veljajo tudi pravilniki zadevnih ponudnikov.

20. Spremembe pravilnika

Pravilnik lahko občasno posodobimo zaradi sprememb zakonodaje, spletnega mesta, uporabljenih tehnologij ali ponudnikov storitev.

Na tej strani bo vedno objavljena veljavna različica z datumom zadnje spremembe.

Ob pomembnejših spremembah bomo po potrebi uporabnike dodatno obvestili na primeren način.

21. Kontakt

Za vprašanja o tem pravilniku, uporabi osebnih podatkov ali uveljavljanju pravic se obrnite na:

ARcom, Alojz Rakovec s.p.
Sp. Duplje 93
4203 Duplje
Slovenija, EU

Telefon: (+386) 41 55 13 13
E-pošta: info@otroci.org